Wellington National a amélioré l'expérience de ses membres avec Lightspeed
Le Wellington National est un club de golf privé situé au cœur de Wellington, en Floride. En plus de son parcours de 18 trous, Wellington offre à ses membres de multiples possibilités de restauration, un centre de remise en forme, des installations pour les événements et bien plus encore.
Type de commerce
Private
Emplacement
Wellington, Florida
Produits utilisés
Lightspeed Restaurant
Lightspeed Golf
Le Wellington National ne servait pas ses membres aussi bien qu'il le pouvait
En 2016, Ted Strelec, directeur du golf et directeur général du Wellington National Golf Course, a été chargé de trouver un nouveau système de gestion. La direction du terrain de golf privé de Palm Beach, en Floride, s'étaient montrées frustrées par le manque d'intégration et l'inefficacité de leur ancien logiciel, devenu dépassé. Le club a décidé qu'il était enfin temps de mettre à jour son ancien système et de trouver un nouveau logiciel de gestion du club. Ted savait qu'il devait trouver un logiciel capable de s'intégrer à la fois avec les points de vente du restaurant et du pro shop.
Lightspeed a facilité la vie de la direction, du personnel et des membres
Ted a trouvé Lightspeed et a été impressionné par ses capacités d'intégration robustes, sa conception de haute qualité et son rapport qualité-prix. En deux jours, le parcours était entièrement opérationnel sur Lightspeed. Maintenant, les membres trouvent qu'il est beaucoup plus facile d'obtenir des informations concernant les heures de départ, les répertoires des membres ou les informations concernant le parcours. Les clients peuvent désormais suivre leurs comptes dans un rapport facile d'accès grâce à la consolidation des comptes de la comptabilité, du commerce de détail et des restaurants. En outre, la vente de cartes-cadeaux, le suivi des prix des tournois et le contrôle des stocks sont beaucoup plus efficaces. Les membres de l'équipe du pro shop apprécient la convivialité et l'utilité du logiciel dans leurs activités quotidiennes.
« Ils sont toujours là, ils sont toujours prêts à aider et je suis entièrement satisfait. Je dirais que Lightspeed est définitivement une solution viable pour tout club privé. Il a tout ce qu'il faut pour servir les membres, surtout avec la fonction de facturation des membres qui consolide tout. Je recommande vivement Lightspeed - nous sommes tout à fait satisfaits de cette décision. »
Ted Strelec, Directeur du golf et directeur général - Wellington National
